شرایط خدمات

تعاریف

«ما» و «AnBo» به نهاد بهره‌بردار این خدمت اشاره دارند (نام نهاد بهره‌بردار در نسخه‌ی نهایی مشخص خواهد شد). «شما» به مالک حسابی اشاره دارد که برای استفاده از این خدمت ثبت‌نام کرده است.

معنای «خدمت»، «اپلیکیشن»، «حساب کاربری»، «سرور» و «حجم» مطابق با تعاریف ارائه‌شده در «سیاست حریم خصوصی» است.

شرح خدمت

AnBo یک خدمت اتصال اینترنتی مبتنی بر پرداخت بر اساس مصرف ارائه می‌دهد. با خرید بسته‌ی حجمی، حجم مشخصی دریافت می‌کنید؛ با تمام شدن آن، اتصال متوقف می‌شود و می‌توانید دوباره خرید کنید.

بسته‌ی حجمی در طول مدت اعتبارش قابل استفاده است؛ پس از پایان این مدت، حجم بر اساس دوره‌ی خرید بازنشانی می‌شود و به‌صورت نامحدود انباشته یا به دوره‌ی بعد منتقل نمی‌شود.

نحوه‌ی محاسبه‌ی هزینه

هزینه بر اساس دوره‌ی انتخابی محاسبه می‌شود و تمدید خودکار اجباری نیست. بدون سفارش فعال شما، هیچ مبلغی از حسابتان کسر نخواهد شد.

مبنای محاسبه‌ی هزینه، مجموع واقعی ترافیک منتقل‌شده در تانل است و ریز آن در پنل حساب کاربری قابل مشاهده است. اگر به هریک از موارد صورتحساب اعتراض دارید، می‌توانید با استناد به همین ریز مصرف، اعتراض خود را مطرح کنید.

حساب کاربری و دستگاه‌ها

هر حساب کاربری حداکثر اجازه‌ی 5 دستگاه هم‌زمان آنلاین را دارد و هر چهار پلتفرم از یک حجم مشترک استفاده می‌کنند.

لطفاً حساب کاربری خود را به اشتراک نگذارید. اشتراک‌گذاری غیرعادی حساب می‌تواند باعث ناپایداری اتصال شود و در موارد جدی، ممکن است حساب مربوطه را محدود کنیم.

حفظ امنیت مدارک ورود بر عهده‌ی شماست. در صورتی که خسارتی ناشی از افشای اطلاعات حساب کاربری رخ دهد و این افشا ناشی از قصور ما نباشد، مسئولیت آن بر عهده‌ی خودتان خواهد بود؛ اگر متوجه سوءاستفاده از حسابتان شدید، هرچه سریع‌تر با پشتیبانی تماس بگیرید.

موارد استفاده‌ی ممنوع

استفاده از این خدمت برای هرگونه فعالیتی که با قوانین و مقررات محل اقامت یا محل مقصد شما مغایرت داشته باشد، ممنوع است.

استفاده از این خدمت برای حمله به سامانه‌های اشخاص ثالث، انتشار بدافزار، ارسال هرزنامه یا هر اقدامی که به پایداری خدمت آسیب بزند یا تجربه‌ی سایر کاربران را مختل کند، ممنوع است.

فروش مجدد یا اجاره‌ی دسترسی حساب کاربری به هر شکل، یا ثبت‌نام انبوه حساب‌های کاربری برای دور زدن قوانین محاسبه‌ی هزینه، ممنوع است.

برای حساب‌هایی که این بند را نقض کنند، می‌توانیم بدون بازپرداخت اضافی، خدمت را معلق یا متوقف کنیم و در موارد جدی، با مراجع ذی‌صلاح در روند بررسی همکاری خواهیم کرد.

مالکیت فکری

نرم‌افزار اپلیکیشن AnBo، محتوای وب‌سایت، نام برند و لوگو، متعلق به ما یا دارای مجوز قانونی برای استفاده‌ی ما هستند. جز در مواردی که قانون اجازه دهد یا ما مجوز کتبی صادر کرده باشیم، کپی کردن، مهندسی معکوس یا توزیع مجدد نرم‌افزار اپلیکیشن ممنوع است.

بازپرداخت

قوانین بازپرداخت هنوز نهایی نشده‌اند و در نسخه‌ی رسمی این سند مشخص خواهند شد.

این بخش پس از تأیید مشترک واحد حقوقی و درگاه‌های پرداخت تکمیل خواهد شد و در این پیش‌نویس هیچ تعهد قطعی درج نشده است.

در دسترس‌بودن خدمت و محدودیت مسئولیت

ما تمام تلاش خود را برای در دسترس نگه‌داشتن خدمت انجام می‌دهیم، اما در دسترس بودن یا سرعت یک خط خاص در یک زمان مشخص را تضمین نمی‌کنیم — کیفیت مسیرهای بین‌المللی تحت تأثیر عوامل متعددی است که به‌طور کامل در کنترل ما نیستند.

تعمیرات و نگهداری برنامه‌ریزی‌شده از پیش در اپلیکیشن اطلاع‌رسانی خواهد شد.

در بیشترین حدی که قانون اجازه می‌دهد، ما هیچ مسئولیت جبران خسارتی در قبال قطعی خدمت ناشی از فورس ماژور، شرایط شبکه یا خرابی زیرساخت اشخاص ثالث نداریم؛ بند دقیق محدودیت مسئولیت پس از تأیید واحد حقوقی در نسخه‌ی نهایی مشخص خواهد شد.

پایان خدمت

شما می‌توانید در هر زمان استفاده از این خدمت را متوقف و حساب کاربری خود را حذف کنید؛ پس از حذف، حجم استفاده‌نشده بازپرداخت نخواهد شد.

اگر این شرایط را نقض کنید (به‌ویژه بخش «موارد استفاده‌ی ممنوع»)، ما حق داریم ارائه‌ی خدمت به شما را معلق یا متوقف کنیم.

تغییرات شرایط

در صورت اعمال تغییرات اساسی در این شرایط، تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» در وب‌سایت به‌روز می‌شود و تغییرات مهم جداگانه از طریق اعلان درون‌برنامه‌ای یا ایمیل اطلاع‌رسانی خواهد شد. ادامه‌ی استفاده از خدمت پس از این تغییرات، به‌معنای پذیرفتن شرایط جدید است.

قانون حاکم و حل اختلاف

نهاد بهره‌بردار، محل ثبت، قانون حاکم و روش حل اختلاف هنوز مشخص نشده‌اند و در نسخه‌ی نهایی این سند تعیین خواهند شد.

تماس با ما

اطلاعات تماس در نسخه‌ی نهایی این سند تکمیل خواهد شد.