Cookie 政策

1. 什麼是 Cookie 及類似技術

Cookie 是網站存放在您瀏覽器裡的小型文字檔案，用來記住登入狀態、語言選擇等資訊。與 Cookie 類似的還有瀏覽器的「本機儲存空間」和「工作階段儲存空間」：它們同樣把少量資料保存在您的裝置上，差別是本機儲存空間會一直保留到您清除，工作階段儲存空間在關閉分頁後就會清除。

本政策把它們統稱為「Cookie 和類似技術」，是對《隱私政策》中「Cookie 與類似技術」一節的詳細補充。

2. 我們如何使用

官網只使用兩類 Cookie 和類似技術：

• 必要：保持登入狀態、記住語言和您的 Cookie 選擇，以及讓線上客服和付款流程正常運作所必需。沒有它們，相應功能無法使用，因此不需要徵得您的同意，也無法在官網內關閉；
• 使用情況統計：記錄官網的使用情況（瀏覽的頁面、點擊的功能、購買流程進行到哪一步），用於了解哪些內容有用、改進產品。這一類可以拒絕，見下文「同意與您的選擇」。

官網沒有廣告投放或跨站追蹤類 Cookie，我們不出售您的個人資訊。使用情況統計由我們自己的伺服器接收和處理，沒有接入第三方廣告或分析平台。付款、第三方登入等少數功能由第三方服務商提供，見下文「第三方服務」。

3. Cookie 與瀏覽器本機儲存清單

下表列出官網目前使用的全部 Cookie 和瀏覽器本機儲存，新增或調整時會更新。名稱裡的「*」表示後面還跟著隨訂單、工作階段或問題而變化的部分。

除 Cookie 外，官網還會在瀏覽器的本機儲存空間和工作階段儲存空間裡保存少量資料：

4. 同意與您的選擇

官網對使用情況統計的處理，取決於您所在的地區：

• 歐洲經濟區、英國和瑞士：先徵得您的同意。在您點擊「接受」之前，或您選擇「拒絕」時，官網不會設定使用情況統計類 Cookie，也不會開始統計；
• 其他地區：預設開啟使用情況統計，您可以隨時選擇「拒絕」，選擇後立即停止統計；
• 必要類：不受這個選擇影響，因為沒有它們官網無法正常使用。

首次造訪時，頁面底部會出現 Cookie 提示橫幅，您可以選擇「接受」或「拒絕」。之後可以隨時點擊頁尾的「Cookie 設定」重新選擇，更改會立即生效，無需重新整理頁面。

您也可以在瀏覽器設定中檢視、刪除或封鎖 Cookie，並清除網站資料（包括本機儲存空間和工作階段儲存空間）。封鎖必要 Cookie 會導致無法登入或無法保存語言選擇；刪除 _an_vid 會讓下一次造訪被當作新的訪客；刪除 _an_consent 會讓官網重新詢問您的選擇。

5. 資料與關聯

訪客編號 _an_vid 是隨機產生的，不包含您的電子郵件或姓名。允許使用情況統計時，我們會記錄您瀏覽的頁面、點擊的功能、購買流程進行到哪一步，以及裝置類型、系統、語言和 IP 位址，用於了解官網的使用情況、改進產品。我們不記錄您輸入的內容和聊天內容。

您登入後，這些記錄會與您的帳戶關聯。

統計記錄保存多久，以及您如何存取、更正或刪除自己的資訊，見《隱私政策》中關於保存期限和您的權利的部分。

6. 第三方服務

官網自身沒有接入第三方的廣告或分析平台。下面兩項功能由第三方提供，它們可能設定自己的 Cookie；這些 Cookie 由對應服務商設定和負責，適用其自己的隱私政策和 Cookie 政策：

• 支付服務商：結帳頁由支付服務商提供，其中可能設定用於支付安全和防詐騙的 Cookie；
• 第三方登入（Google、GitHub）：您選擇用它們登入時，會跳轉到對應服務商的頁面，由其按自己的規則處理。

我們無法控制第三方的 Cookie。如需了解或管理，請查看對應服務商的說明和您的瀏覽器設定。

7. 政策更新

我們可能因產品、法律或營運變化更新本政策（例如新增或調整 Cookie），並在頁面頂部更新生效日期。重大變化會在合理範圍內透過網站提示您。

如果您對本政策有任何疑問，可透過下面的聯絡方式與我們聯絡。

8. 公司與聯絡資訊