プライバシーポリシー

用語の定義

「本サービス」とは、AnBoが提供する従量課金制のネットワーク接続サービスを指し、ウェブサイトおよびiOS / Android / Windows / macOS向けクライアントアプリを含みます。

「アカウント」とは、お客様がメールアドレスで登録し、データ容量の購入および消費に使用するログインIDを指します。

「ノード」とは、本サービスが依拠する国内外のサーバー接続拠点を指し、お客様の接続はノードを経由して転送されます。

「データ容量」とは、お客様が購入または付与された、有効期間内に消費できるデータ利用量を指し、購入時に選択したサイクルごとにリセットされます。

当社が記録する情報

課金に必要な通信量の合計:どの日に何GB消費したか。これは従量課金制の基盤であり、これがなければ精算はできず、お客様ご自身も利用明細を確認できません。この明細はアカウントの管理画面からいつでも確認できます。

アカウント情報:登録用メールアドレス、パスワードのハッシュ値、購入履歴。パスワードはハッシュ化して保存されており、当社が元のパスワードを復元することはできません。

デバイス識別情報:同時接続台数の制限（最大5台）、および管理画面から不要になったデバイスを削除できるようにするために使用します。

ログイン状態:ウェブサイトにログインすると、ブラウザにログイン状態を識別するための認証情報が保存されます（詳細は下記「Cookieとローカルストレージ」を参照）。これは毎回ログインし直す手間を省くためだけに使用されます。

当社が記録しない情報

お客様がどのウェブサイト、どのIPアドレス、どのドメインにアクセスしたか —— こうしたアクセスログは記録しません。

お客様が送受信する通信の内容。トンネル内の通信は暗号化されており、当社はこれを復号することも保存することもありません。

Cookieとローカルストレージ

本ウェブサイトはログイン状態の維持に必要な認証情報のみを使用し、広告トラッキングや行動分析を目的とした第三者Cookieやスクリプトは使用しません。サイトをまたいだユーザープロファイリングも行いません。

この認証情報の有効期間はログインセッションと一致し、有効期限が切れるか、能動的にログアウトした場合に無効になります。

保持期間

課金明細はアカウントが存在する限り保持され、利用明細の確認や紛争対応に使用されます。アカウント解約後は、法定期間に従って必要な取引記録のみを保持し、それ以外は削除します。

具体的な保持期間については、法務の確認を経たうえで正式版に明記します。

データの越境処理

本サービスは複数の国・地域に分散したノードに依拠しています（詳細は「グローバル拠点」ページを参照）。お客様がノードに接続することで生じる通信は、対応するノードの所在地を経由して転送されます —— これはネットワーク接続サービスそのものの仕組みであり、転送されるのは暗号化された通信であって、読み取り可能な個人データではありません。

課金やアカウントなど、当社が処理する必要のある個人データの保存・処理場所については、正式版で明記します。

第三者への提供

決済は第三者の決済サービスプロバイダーが処理しており、当社はお客様の銀行カード情報の全体に触れることも保存することもありません。

アカウント確認メール（登録用確認コード、ログイン用確認コード）は第三者のメール配信サービスを通じて送信されます。同サービスはメールの配信のみに使用され、それ以外の目的には使用されません。

本サイトでは広告トラッキング目的の第三者スクリプトを使用していません。

未成年者について

本サービスは完全な行為能力を有する成人を対象としています。未成年者が保護者の同意を得ずに当社に個人情報を提供したと思われる場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。確認のうえ削除いたします。

お客様の権利

お客様はいつでもアカウントデータをエクスポートまたは削除できます。アカウントを削除すると、未使用のデータ容量も同時に削除され、この操作は取り消せません。

本ポリシーについてご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

ポリシーの変更

本ポリシーに実質的な変更を行う場合、ウェブサイト上の「最終更新」日を更新します。重大な変更については、クライアントアプリ内通知またはメールにより別途お知らせします。

お問い合わせ

連絡先については正式版で追記します。